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Rückgabe- und Erstattungsrichtlinien

Vielen Dank für Ihr Interesse an unseren Produkten und Dienstleistungen. Wir legen großen Wert auf die Qualität unserer Angebote und die Zufriedenheit unserer Kunden. Um Klarheit und Transparenz zu gewährleisten, möchten wir Sie über unsere Rückgabe- und Erstattungsrichtlinien informieren:

Kein Rückgaberecht
Unsere Produkte und Dienstleistungen unterliegen keiner Rückgaberegelung. Nach Abschluss eines Kaufs oder einer Buchung gilt der Verkauf als endgültig. Wir bitten Sie, Ihre Auswahl sorgfältig zu treffen und sich bei Bedarf vorab umfassend zu informieren.
Keine Rückerstattung
Eine Rückerstattung des Kaufbetrags ist in keinem Fall möglich, es sei denn, es handelt sich um rechtlich verpflichtende Gründe, die explizit in den geltenden Gesetzen geregelt sind.
Qualitätsgarantie und Prüfung vor dem Kauf
Wir verpflichten uns, Ihnen qualitativ hochwertige Produkte und Dienstleistungen anzubieten. Vor dem Kauf empfehlen wir Ihnen jedoch, alle Details, Spezifikationen und Bedingungen des Angebots sorgfältig zu prüfen bevor es uns verlässt. Die bearbeitung dauert 2-4 Tage. Unser Team steht Ihnen gerne zur Verfügung, um etwaige Fragen zu klären oder weitere Informationen bereitzustellen.
Kundensupport und Beratung
Sollten Sie unsicher sein oder zusätzliche Informationen benötigen, zögern Sie bitte nicht, unseren Kundenservice zu kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne, die bestmögliche Entscheidung zu treffen, und stellen sicher, dass alle Ihre Fragen vor Abschluss eines Kaufs beantwortet werden.
Verbindlichkeit des Kaufs
Mit dem Abschluss eines Kaufs oder einer Buchung erklären Sie sich mit unseren Rückgabe- und Erstattungsrichtlinien einverstanden. Diese Bedingungen sind integraler Bestandteil unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen und werden Ihnen vor Vertragsabschluss zur Kenntnis gebracht.

Wir bedanken uns für Ihr Verständnis und Ihr Vertrauen in unser Unternehmen. Sollten Sie weitere Anliegen haben, stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung, um eine zufriedenstellende Lösung für Sie zu finden.

Datenschutzrichtlinien

Diese Seite informiert Sie über unsere Richtlinien zur Erhebung, Nutzung und Offenlegung personenbezogener Daten, wenn Sie unseren Service nutzen.

Wir geben Ihre Daten nicht weiter oder offen, ausser wie in dieser Datenschutzrichtlinie beschrieben.

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um unseren Service bereitzustellen und zu verbessern. Durch die Nutzung des Services stimmen Sie der Erhebung und Verwendung von Informationen gemäss dieser Richtlinie zu. Sofern in dieser Datenschutzrichtlinie nicht anders definiert, haben die verwendeten Begriffe die gleiche Bedeutung wie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die unter www.trendingreps.com verfügbar sind.

Erhebung und Nutzung von Informationen

Bei der Nutzung unseres Services können wir Sie um die Angabe personenbezogener Daten bitten, die zur Kontaktaufnahme oder Identifizierung genutzt werden können. Dazu können unter anderem Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Name gehören.

Protokolldaten

Wir erfassen möglicherweise auch Informationen, die Ihr Browser sendet, wenn Sie unseren Service besuchen („Protokolldaten“). Diese können folgende Daten enthalten:

Ihre IP-Adresse
Browsertyp und -version
Besuchte Seiten unseres Services
Datum und Uhrzeit des Besuchs
Verweildauer auf den Seiten
Weitere statistische Informationen

Dienstleister

Wir beauftragen möglicherweise Drittunternehmen und Einzelpersonen, um unseren Service bereitzustellen, in unserem Namen Dienstleistungen zu erbringen oder uns bei der Analyse der Nutzung unseres Services zu unterstützen.

Diese Drittanbieter haben nur Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten, soweit dies für die Erbringung ihrer Dienstleistungen erforderlich ist, und sind verpflichtet, diese nicht für andere Zwecke zu nutzen oder weiterzugeben.

Kommunikation

Wir können Ihre personenbezogenen Daten verwenden, um Ihnen Newsletter, Werbe- oder Marketingmaterialien sowie andere Informationen zuzusenden, die für Sie von Interesse sein könnten. Sie können den Erhalt dieser Mitteilungen jederzeit abbestellen, indem Sie den Abmeldelink oder die Anweisungen in unseren E-Mails befolgen.

SMS-Marketing und Benachrichtigungen

Wenn Sie sich für SMS-Benachrichtigungen anmelden, stimmen Sie zu, wiederkehrende automatisierte Werbenachrichten an die von Ihnen angegebene Telefonnummer zu erhalten. Eine Einwilligung ist keine Voraussetzung für einen Kauf. Sie können sich jederzeit mit STOP abmelden oder mit HELP Hilfe anfordern. Es können Gebühren für Nachrichten und Datenübertragungen anfallen. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzrichtlinie und den Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Einhaltung gesetzlicher Vorschriften

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur dann weiter, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder wir in gutem Glauben davon ausgehen, dass eine solche Massnahme erforderlich ist.

SMS-Marketing

Wenn Sie beim Checkout zustimmen, erhalten Sie Werbenachrichten und Angebote per SMS. Diese können Informationen zu unseren Produkten, Dienstleistungen und Sonderaktionen enthalten. Ihre Telefonnummer wird ausschliesslich für diesen Zweck verwendet und nicht an Dritte weitergegeben. Sie können sich jederzeit abmelden, indem Sie den Abmeldelink in der Nachricht verwenden.

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Letzte Aktualisierung: 10.02.2025

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die über die Website www.trendingreps.com getätigt werden. Durch die Nutzung unserer Website und den Kauf unserer Produkte erklären Sie sich mit diesen AGB einverstanden.

2. Vertragsabschluss

Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn Sie eine Bestellung aufgeben und wir diese per E-Mail bestätigen.
Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen.

3. Preise und Zahlung

Alle Preise auf unserer Website sind in CHF angegeben und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer (falls zutreffend).
Die Zahlung muss vollständig erfolgt sein, bevor die Bestellung versandt wird.

4. Datenschutz

Alle personenbezogenen Daten werden vertraulich behandelt und nur zur Abwicklung der Bestellung verwendet.
Weitere Informationen finden Sie in unserer [Datenschutzrichtlinie].

5. Änderungen der AGB

Wir behalten uns das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Die aktualisierten AGB werden auf unserer Website veröffentlicht und gelten ab dem Zeitpunkt der Veröffentlichung.

6. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt das Recht von der Schweiz.